Politica di Reso:
Il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti, senza penalità e senza obbligo di motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.

Il termine si considera rispettato se il cliente invia la comunicazione di recesso prima della scadenza dei 14 giorni.

Come richiedere il reso

Per avviare la procedura di reso, il cliente può:

• inviare una email a info@mirastore.it , indicando numero d’ordine, dati anagrafici e prodotti da restituire;
  
• oppure contattare l’assistenza tramite WhatsApp al numero +39 081 277 2066, fornendo le stesse informazioni.
  

Il Titolare invierà le istruzioni operative, inclusi l’indirizzo di spedizione per il reso e, se previsto, un eventuale modulo standard di recesso.

Spedizione del reso

• Il reso viene effettuato in autonomia dal cliente, utilizzando un corriere di propria scelta.
  
• Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
  
• Il pacco deve essere adeguatamente imballato per evitare danni durante il trasporto. Eventuali danni dovuti ad imballaggio inadeguato possono comportare una riduzione del rimborso.
  

Si consiglia di utilizzare un servizio tracciabile e di conservare la ricevuta di spedizione.

Condizioni dei prodotti resi

Per poter ottenere il rimborso:

• i prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, privi di segni di usura o lavaggio, solo provati come in un negozio;
  
• devono essere presenti tutte le etichette interne ed esterne, pendagli, accessori ed eventuali omaggi;
  
• l’imballo originale (sacchetto/box con loghi, se presente) deve essere restituito in condizioni integre.
  

Il cliente è responsabile della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento. In tali casi, il Titolare potrà trattenere una parte del rimborso proporzionata alla diminuzione di valore.

Per garantire un’esperienza di acquisto sicura e flessibile, offriamo diverse opzioni di pagamento:

✔ Carte di credito e debito: Accettiamo Visa, MasterCard, Maestro e American Express.
✔ Bonifico Bancario: Selezionando questa opzione, riceverai i dettagli per effettuare il pagamento al termine dell'ordine.
✔ Pagamento in 3 rate con Klarna: Scegli di suddividere il totale in tre comode rate senza interessi.
✔ Pagamento alla consegna: Effettua il pagamento direttamente al corriere al momento della consegna.
✔ PayPal: Paga in modo rapido e sicuro tramite il tuo conto PayPal.

Potrai selezionare il metodo di pagamento preferito durante la fase di checkout, dopo aver scelto la tipologia di spedizione.